We kennen je omgeving
Geen verhaal opnieuw uitleggen bij ieder incident. We weten hoe je netwerk is opgebouwd en wat voor jouw bedrijf belangrijk is.
Proactief beheer voor kleine bedrijven zonder eigen IT-afdeling. Wij houden je netwerk, Wi-Fi, beveiliging en apparatuur in beeld en zijn er als er iets speelt.
Veel kleine bedrijven hebben prima apparatuur, maar niemand die structureel naar het geheel kijkt. Updates, storingen, Wi-Fi, beveiliging en wijzigingen komen pas op tafel wanneer iemand er last van krijgt. Network Care draait dat om.
Geen verhaal opnieuw uitleggen bij ieder incident. We weten hoe je netwerk is opgebouwd en wat voor jouw bedrijf belangrijk is.
Niet alleen reageren wanneer iets uitvalt. Beheer, monitoring en onderhoud helpen problemen eerder zichtbaar te maken.
Persoonlijk contact en één aanspreekpunt, zonder een anonieme corporate helpdesk ertussen.
Network Care is geen los monitoringproduct. Het verbindt de onderdelen van je infrastructuur tot één beheerde omgeving. De precieze invulling stemmen we af op wat er daadwerkelijk bij jouw bedrijf staat.
De basisverbinding en relevante netwerkcomponenten logisch meegenomen in het totaalbeeld.
Beheer en aandacht voor de beveiligingslaag tussen je bedrijfsnetwerk en de buitenwereld.
De bekabelde ruggengraat overzichtelijk houden en wijzigingen beheersbaar uitvoeren.
Access points en draadloos netwerk als integraal onderdeel van de infrastructuur.
Waar afgesproken nemen we ook relevante apparatuur en werkplekken mee in het beheer.
Backup kan onderdeel worden van de oplossing zodat bescherming niet als los eiland blijft bestaan.
Basic, Plus en Pro geven richting aan het serviceniveau. We publiceren hier nog geen verzonnen prijzen of harde SLA-beloftes: de definitieve inhoud koppelen we aan de echte DNWF-dienstverlening.
Voor bedrijven die een professionele beheerbasis en beter overzicht willen.
Voor bedrijven die het dagelijkse netwerkbeheer verder uit handen willen geven.
Voor bedrijven waar maximale ontzorging en structurele begeleiding centraal staan.
Een beheerd netwerk begint met weten wat je overneemt. Daarom brengen we eerst de omgeving en aandachtspunten in beeld en bepalen daarna welk beheer logisch is.
Waar loop je tegenaan en wat wil je vooral niet meer zelf hoeven regelen?
We brengen de relevante verbindingen, netwerkapparatuur en inrichting in beeld.
Je krijgt een voorstel dat aansluit op de omgeving en de gewenste mate van ontzorging.
Na de overdracht kennen we je omgeving en wordt beheer onderdeel van de dagelijkse DNWF-werkwijze.
Nee. De dienst is juist bedoeld voor kleinere organisaties die geen eigen IT-afdeling hebben, maar hun infrastructuur wel professioneel willen laten beheren.
Niet per definitie. Eerst bekijken we wat er aanwezig is, wat goed bruikbaar is en waar beheer technisch en praktisch verantwoord kan worden overgenomen.
Nee. Ondersteuning kan onderdeel zijn van de dienstverlening, maar het uitgangspunt is breder: je infrastructuur kennen, beheren en proactief aandacht geven.
De dienstverlening moet kunnen meegroeien met je bedrijf. De definitieve voorwaarden en pakketgrenzen leggen we vast voordat DNWF 2.0 live gaat.
Vertel hoe je IT nu geregeld is. We kijken eerst wat je werkelijk nodig hebt en welk Network Care-niveau daarbij past.